Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

man789 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ để phục vụ việc vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và hỗ trợ khi bạn cần.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền xem và yêu cầu xóa dữ liệuÁp dụng theo quy định pháp luật hiện hành
man789 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu quyền riêng tư — liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn muốn xem dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc đề nghị xóa tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo thứ tự nhận được và phản hồi bằng tiếng Việt.

Đội hỗ trợ online

Email hỗ trợ dữ liệu

Gửi yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân qua email. Ghi rõ tên tài khoản và loại yêu cầu để chúng tôi xử lý nhanh hơn.

Live chat trên trang

Mở chat trực tiếp từ góc phải màn hình để hỏi về quyền riêng tư. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giải thích chính sách và hướng dẫn từng bước.

Biểu mẫu yêu cầu tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân và dùng biểu mẫu yêu cầu quyền riêng tư để ghi lại đề nghị của bạn một cách chính thức.

BẢO MẬT THỰC TẾ

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Bảo mật dữ liệu không dừng lại ở tuyên bố — chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật cụ thể ở từng điểm xử lý thông tin, từ lúc bạn nhập số ví MoMo đến khi giao dịch hoàn tất. Dưới đây là bốn lớp bảo vệ chính mà man789 duy trì cho mọi tài khoản.

Mã hóa dữ liệu truyền tải

Mọi thông tin trao đổi giữa điện thoại của bạn và hệ thống đều được mã hóa qua SSL. Thông tin số ví ZaloPay hay Viettel Money không bao giờ truyền dưới dạng văn bản thô.

Xác minh đăng nhập hai bước

Khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ, hệ thống yêu cầu xác minh qua mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Bước này ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Thời gian lưu trữ có giới hạn

Dữ liệu giao dịch được giữ trong thời gian cần thiết để xử lý khiếu nại và tuân thủ quy định pháp lý. Sau khoảng thời gian đó, thông tin được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Kiểm soát truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên có nhiệm vụ liên quan mới được xem dữ liệu tài khoản cụ thể. Mọi thao tác truy cập đều được ghi log và xem xét định kỳ để phát hiện sai phạm.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những gì người dùng thực sự muốn biết về cách man789 xử lý thông tin cá nhân. Nếu chưa thấy câu trả lời phù hợp, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.

Chúng tôi chỉ lưu mã số ví và lịch sử giao dịch cần thiết để xác minh nạp-rút. Thông tin được mã hóa và không hiển thị đầy đủ trong giao diện quản trị nội bộ.

Được. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân và gửi yêu cầu xem dữ liệu. Bạn cũng có thể gửi email trực tiếp — chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt theo thứ tự nhận được.

Không chia sẻ vì mục đích thương mại. Một số đối tác kỹ thuật vận hành cổng thanh toán có thể tiếp cận dữ liệu ở mức tối thiểu và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật.

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc biểu mẫu trong phần cài đặt tài khoản. Chúng tôi xử lý theo quy định pháp luật hiện hành — một số dữ liệu giao dịch có thể cần giữ lại theo luật.

Có dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Chúng tôi không dùng cookie để bán quảng cáo hoặc theo dõi hành vi ngoài phạm vi nền tảng man789.

Vào mục hồ sơ trong tài khoản để chỉnh sửa trực tiếp các trường cơ bản. Với thông tin cần xác minh như số điện thoại hoặc số ví, liên hệ live chat để được hỗ trợ từng bước.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.